Privacybeleid H&W Makelaars
Laatst bijgewerkt: 24 april 2023
- Inleiding
H&W Makelaars (“wij”, “ons” of “onze”) respecteert en waardeert de privacy van onze gebruikers, klanten en bezoekers van onze website hwmakelaars.nl (“de Website”). Dit privacybeleid legt uit welke persoonlijke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gegevens gebruiken en welke rechten u heeft met betrekking tot uw persoonlijke gegevens.
Door gebruik te maken van onze Website en onze diensten, stemt u in met het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van uw persoonlijke gegevens in overeenstemming met dit privacybeleid.
- Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen verschillende soorten persoonlijke gegevens van u wanneer u onze Website bezoekt of gebruikmaakt van onze diensten. Deze gegevens kunnen omvatten:
a. Identificatiegegevens: zoals uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en adres.
b. Transactiegegevens: informatie over uw gebruik van onze diensten, zoals de gegevens van de woningen waarin u geïnteresseerd bent en uw interacties met ons.
c. Technische gegevens: zoals uw IP-adres, browsertype, apparaattype en andere technische informatie over uw interactie met onze Website.
- Hoe gebruiken wij uw gegevens?
Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:
a. Om onze diensten aan u te leveren en met u te communiceren.
b. Om onze Website en diensten te verbeteren en te personaliseren.
c. Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen en regelgeving.
d. Om marketingcommunicatie te verzenden, indien u daarvoor toestemming heeft gegeven.
- Met wie delen wij uw gegevens?
Wij delen uw persoonlijke gegevens met derden alleen in de volgende gevallen:
a. Met dienstverleners en partners die namens ons diensten uitvoeren, zoals IT-dienstverleners en betalingsverwerkers.
b. In het geval van een fusie, verkoop of overdracht van ons bedrijf of activa, waarbij uw persoonlijke gegevens aan de betrokken partijen kunnen worden overgedragen.
c. Wanneer dit wettelijk vereist is of noodzakelijk is om onze rechten te beschermen.
- Uw rechten
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:
a. Toegang tot uw gegevens: U heeft het recht om te weten welke persoonlijke gegevens wij over u hebben en om een kopie daarvan te ontvangen.
b. Correctie van uw gegevens: U heeft het recht om onjuiste of onvolledige persoonlijke gegevens te laten corrigeren.
c. Verwijdering van uw gegevens: U heeft het recht om te verzoeken dat wij uw persoonlijke gegevens verwijderen, onder bepaalde voorwaarden.
d. Bezwaar tegen verwerking: U heeft het recht om bezwaar te maken tegen deze beslissing.
e. Beperking van verwerking: U heeft het recht om de verwerking van uw persoonlijke gegevens te beperken, onder bepaalde voorwaarden.
f. Overdraagbaarheid van gegevens: U heeft het recht om uw persoonlijke gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machinaal leesbaar formaat te ontvangen en deze naar een andere verwerkingsverantwoordelijke over te dragen.
g. Intrekken van toestemming: Als de verwerking van uw persoonlijke gegevens is gebaseerd op uw toestemming, heeft u het recht om uw toestemming op elk moment in te trekken.
Om uw rechten uit te oefenen of als u vragen heeft over dit privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen via info@hwmakelaars.nl.
- Bewaartermijn van uw gegevens
Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. De bewaartermijn kan variëren afhankelijk van het type gegevens en de specifieke omstandigheden van de verwerking.
- Beveiliging van uw gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, onrechtmatige verwerking en onbedoeld verlies of beschadiging. Hoewel we ons inzetten om uw gegevens te beschermen, kunnen we de absolute veiligheid van de informatie die u via internet aan ons verstrekt, niet garanderen.
- Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid van tijd tot tijd bij te werken om te voldoen aan veranderende wettelijke vereisten of om onze gegevensverwerkingspraktijken aan te passen. Wij zullen u op de hoogte stellen van eventuele belangrijke wijzigingen door een kennisgeving op onze Website te plaatsen en/of u per e-mail op de hoogte te stellen. Wij raden u aan om dit privacybeleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van de manier waarop wij uw persoonlijke gegevens beschermen.
- Contactinformatie
Als u vragen, opmerkingen of klachten heeft over dit privacybeleid of onze gegevensverwerkingspraktijken, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande gegevens:
H&W Makelaars
Adres: Nassauplein 14 te Den Haag
E-mail: info@hwmakelaars.nl
Telefoon: 070 356 04 12
Dank u voor uw vertrouwen in H&W Makelaars. We zijn toegewijd aan het beschermen van uw privacy en het waarborgen van een veilige en betrouwbare ervaring op onze Website en bij het gebruik van onze diensten.
Wie zijn we
Ons site-adres is: https://www.hwmakelaars.nl.
Welke persoonlijke gegevens we verzamelen en waarom we die verzamelen
Reacties
Als bezoekers reacties achterlaten op de site, verzamelen we de gegevens getoond in het reactieformulier, het IP-adres van de bezoeker en de browser user agent om te helpen spam te detecteren.
Een geanonimiseerde string, gemaakt op basis van je e-mailadres (dit wordt ook een hash genoemd) kan worden gestuurd naar de Gravatar service indien je dit gebruikt. De privacybeleidspagina kun je hier vinden: https://automattic.com/privacy/. Nadat je reactie is goedgekeurd, is je profielfoto publiekelijk zichtbaar in de context van je reactie.
Media
Als je een geregistreerde gebruiker bent en afbeeldingen naar de site upload, moet je voorkomen dat je afbeeldingen uploadt met daarin EXIF GPS locatie gegevens. Bezoekers van de site kunnen de afbeeldingen van de site downloaden en de locatiegegevens inzien.
Contactformulieren
Cookies
Wanneer je een reactie achterlaat op onze site, kun je aangeven of je naam, je e-mailadres en site in een cookie opgeslagen mogen worden. Dit doen we voor je gemak zodat je deze gegevens niet opnieuw hoeft in te vullen voor een nieuwe reactie. Deze cookies zijn een jaar lang geldig.
Indien je onze inlogpagina bezoekt, slaan we een tijdelijke cookie op om te controleren of je browser cookies accepteert. Deze cookie bevat geen persoonlijke gegevens en wordt verwijderd zodra je je browser sluit.
Zodra je inlogt, zullen we enkele cookies bewaren in verband met jouw login informatie en schermweergave opties. Login cookies zijn 2 dagen geldig en cookies voor schermweergave opties 1 jaar. Als je "Herinner mij" selecteert, wordt je login 2 weken bewaard. Zodra je uitlogt van jouw account, worden login cookies verwijderd.
Wanneer je een bericht wijzigt of publiceert wordt een aanvullende cookie door je browser opgeslagen. Deze cookie bevat geen persoonlijke data en heeft enkel het post ID van het artikel wat je hebt bewerkt in zich. Deze cookie is na een dag verlopen.
Ingesloten inhoud van andere sites
Berichten op deze site kunnen ingesloten (embedded) inhoud bevatten (bijvoorbeeld video’s, afbeeldingen, berichten, etc.). Ingesloten inhoud van andere sites gedraagt zich exact hetzelfde alsof de bezoeker deze andere site heeft bezocht.
Deze sites kunnen gegevens over je verzamelen, cookies gebruiken, extra tracking van derde partijen insluiten en je interactie met deze ingesloten inhoud monitoren, inclusief het vastleggen van de interactie met ingesloten inhoud als je een account hebt en ingelogd bent op die site.
Analytics
Met wie we jouw gegevens delen
Hoe lang we jouw gegevens bewaren
Wanneer je een reactie achterlaat dan wordt die reactie en de metadata van die reactie voor altijd bewaard. Op deze manier kunnen we vervolgreacties automatisch herkennen en goedkeuren in plaats van dat we ze moeten modereren.
Voor gebruikers die zich op onze site registreren (indien aanwezig), slaan we ook de persoonlijke informatie op die ze verstrekken in hun gebruikersprofiel. Alle gebruikers kunnen op ieder moment hun persoonlijke informatie bekijken, bewerken of verwijderen (behalve dat ze hun gebruikersnaam niet kunnen wijzigen). Site beheerders kunnen deze informatie ook bekijken en bewerken.
Welke rechten je hebt over je gegevens
Als je een account hebt op deze site of je hebt reacties achter gelaten, kan je verzoeken om een exportbestand van je persoonlijke gegevens die we van je hebben, inclusief alle gegevens die je ons opgegeven hebt. Je kan ook verzoeken dat we alle persoonlijke gegevens die we van je hebben verwijderen. Dit bevat geen gegevens die we verplicht moeten bewaren in verband met administratieve, wettelijke of beveiligings doeleinden.
Waar we jouw gegevens naartoe sturen
Mogelijk worden reacties van bezoekers gecontroleerd via een geautomatiseerde spamdetectie service.